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问：产生的咨询费用如何结算?

咨询所产生的医事服务费全部自费，不支持医保报销。

每次咨询医生只回复3次，请您尽可能的描述清楚病情。

问：急诊患者是否可以使用线上咨询?

医生是利用空闲时间回复您的咨询，不适用于急诊患者，如果病情紧急或者危重，建议及时就近就诊，以免耽误病情。

问：医生提问有限制次数吗?

每次咨询最多发送20条信息，单次信息发送字数最多300字;

问：如果线上咨询患者已经付费，两天之内没有得到医生回复，费用如何退还?

48小时内医生没有回复您的咨询，您所支付的费用将原路退还。

报告查看：化验单随心调取

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预约挂号：随时随地预约医生

在线问诊：足不出户线上咨询

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